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Du benรถtigst individuelle Beratung, mรถchtest ein Feedback abgeben oder hast eine spezielle Anfrage? Dann kontaktiere uns direkt per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch.
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FAQ โ Deine erste Anlaufstelle fรผr alle Fragen
Viele deiner Fragen zu Mietablauf, Technik, Lieferung oder Produkten beantworten wir bereits ausfรผhrlich in unserer FAQ-Sektion. Dort findest du z.B. Infos zu:
- Wie funktioniert der Mietprozess bei Renty?
- Was passiert bei einem technischen Defekt oder Schaden?
- Welche Produkte kann ich mieten โ und wie viele Lautsprecher brauche ich?
Tipp: Lies unsere FAQ vor deiner Anfrage โ so sparst du wertvolle Zeit!
Jetzt FAQ รถffnenVideo-Tutorials & Bedienungsanleitungen
Unsere Produkte sind bewusst einfach zu bedienen โ und mit unseren Video-Tutorials & Schritt-fรผr-Schritt-Anleitungen wirst du in wenigen Minuten zum Technik-Profi.
- Wie du das Gerรคt anschlieรt & richtig nutzt
- Wie du typische Fehler vermeidest
- Wie du dein Event optimal vorbereitest
Perfekt fรผr alle, die schnell & sicher starten wollen.
Jetzt Tutorials ansehenSorglos feiern dank Versicherung
Bei jeder Buchung ist dein Equipment automatisch vollversichert. Unsere Allgefahrenversicherung deckt u.a. technische Defekte, Umweltschรคden und Beschรคdigungen durch Dritte ab. Du zahlst im Schadensfall maximal 250 โฌ Selbstbehalt.
Mehr zur Renty-VersicherungZahlungsoptionen โ Schnell & sicher
Bezahle bequem online via Kreditkarte (Visa, Mastercard, AmEx), PayPal oder iDEAL. Wir arbeiten mit dem zertifizierten Zahlungsdienstleister Stripe zusammen. So ist jede Transaktion sicher. Und das Beste: Keine Kaution erforderlich!
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Dein Event in besten Hรคnden
Wir sind mehr als nur ein Verleih โ wir sind dein Partner fรผr ein gelungenes Event. Wir freuen uns darauf, von deinem Vorhaben zu hรถren!
Wie es weitergeht:
"Der beste und einfachste Service fรผr unsere Firmenfeier. Alles hat perfekt funktioniert und das Team war super hilfsbereit!"โ Anna S. aus Mรผnchen
FAQ - Hรคufige Fragen
Wie funktioniert der Mietprozess bei Renty?
Wรคhle deinen Standort und gewรผnschtes Equipment im Onlineshop. Bezahle bequem online mit Zahlungsoptionen wie Kreditkarte, PayPal oder Apple Pay.
Danach erhรคltst du eine Buchungsbestรคtigung mit Informationen wie der Abholadresse (bei Selbstabholung), E-Mail und Telefonnummer deines Ansprechpartners vor Ort.
Weitere Informationen findest du HIER.
Was kann ich bei Renty alles mieten?
Bei und findest du verschiedene Musikanlagen, Fotoboxen, Lichttechnik, Beamer und DJ-Equipment. Bei Fragen beraten wir dich gerne persรถnlich.
Wann beginnt und endet die Miete?
Wir rechnen in einem 24h Rhythmus ab. Wenn du also beispielweise von Freitag 18 Uhr bis Samstag 18 Uhr buchst, wird ein Tag verrechnet.
Was passiert bei Beschรคdigung des Equipments?
Unser gesamtes Equipment ist mit einer Allgefahrenversicherung versichert.
Genaueres zu unserer Versicherung findest du HIER.
Kann ich mir das Equipment liefern lassen?
Ja, Renty bietet komfortable Lieferoptionen an, inklusive Aufbau und Abbau. Wรคhle im Warenkorb einfach die fรผr dich passende Option:
Abholung (kostenlos):
Hole dein gebuchtes Equipment selbst am Renty-Standort ab und bringe es zurรผck. Die Adresse findest du auf der Standort-Website, im Warenkorb und in der Bestรคtigungsmail nach deiner Buchung.
Lieferung inkl. Auf- und Abbau (99 โฌ):
Wir liefern, bauen auf und holen deine Produkte zu den von dir gebuchten Uhrzeiten ab. Im Preis enthalten sind 2 Stunden fรผr Lieferung, Auf- und Abbau. Sollte der Gesamtaufwand 2 Stunden รผberschreiten, berechnen wir 49 โฌ fรผr jede weitere angefangene Stunde. Diese zusรคtzliche Zeit wird im Nachhinein in Rechnung gestellt.
Technische Betreuung (49 โฌ/Std.):
Benรถtigst du (technische) Unterstรผtzung wรคhrend deiner Veranstaltung? Dann buche unsere technische Betreuung dazu, ein Techniker von Renty betreut dich vor Ort und richtet alles ein, damit deine Veranstaltung reibungslos ablรคuft. Die Kosten hierfรผr betragen 49 โฌ pro angefangener Stunde und werden im Nachhinein in Rechnung gestellt.
Warum verrechnet Renty keine Kaution?
Wir mรถchten den Buchungsprozess so einfach und angenehm wie mรถglich gestalten. Daher verzichten wir auf eine Kaution und setzen stattdessen auf eine sichere Online-Vorauszahlung in Kombination mit einer Allgefahrenversicherung.
Kann ich das Equipment vor der Miete ausprobieren?
Ja, bei Renty kannst du die Produkte vorab testen, um mit der Bedienung vertraut zu werden. Kontaktiere uns einfach, um einen Termin zu vereinbaren. Bedienungsanleitungen fรผr all unsere Produkte findest du HIER.
Wie bedient man das Equipment?
Anders als bei herkรถmmlicher oder รคlterer Eventtechnik sind unsere Produkte sehr einfach zu bedienen. Die Lautsprecher kรถnnen einfach eingeschaltet und mit dem Handy oder anderen Gerรคten verbunden werden.
Zudem stellen wir eine Bedienungsanleitung in Videoform zur Verfรผgung, in welcher alles genau erklรคrt wird.
Gibt es technische Anleitungen oder Tutorials?
Ja, wir haben Anleitungen und FAQs zu allen Produkten auf unserer Website. Du kannst sie dir jederzeit auf unsere Produktseiten ansehen, um dich รผber die Bedienung der Gerรคte zu informieren. Die Bedienungsanleitung findest du HIER.
Wie bediene ich eine SOUNDBOKS Lautsprecheranlage?
Die SOUNDBOKS ist bekannt fรผr ihre einfache Bedienung. Schalte den Lautsprecher รผber den Power-Knopf ein, verbinde dein Gerรคt via Bluetooth und regle die Lautstรคrke nach Bedarf. Fรผr grรถรere Events kannst du mehrere SOUNDBOKS Lautsprecher kabellos miteinander koppeln. Eine detaillierte Anleitung findest du in unserer Bedienungsanleitung.
Wie bediene ich die Lautsprecher von Renty?
Die gesamte Eventtechnik von Renty ist einfach zu bedienen und aufzubauen. Schalte den Lautsprecher รผber den Power-Knopf ein, verbinde dein Gerรคt via Bluetooth, oder mit anderen Kabeln und regle die Lautstรคrke nach Bedarf. Fรผr grรถรere Events kannst du mehrere Lautsprecher miteinander verbinden. Eine detaillierte Anleitung zu allen Lautsprechern und Produkten findest du in unserer Bedienungsanleitung.
Wie installiere ich den Beamer und die Leinwand?
Um den Beamer korrekt zu bedienen, schlieรe ihn zuerst an eine Stromquelle an und verbinde ihn รผber HDMI mit deinem Laptop. Richte die Leinwand so aus, dass der Beamer ein klares Bild projizieren kann. Stelle sicher, dass du die Keystone-Korrektur und den Fokus fรผr ein gestochen scharfes Bild einstellst. Genaue Tipps fรผr die richtige Kalibrierung erhรคltst du ebenfalls in unserer Bedienungsanleitung.
Wie benutze ich die Fotobox fรผr mein Event?
Unsere Fotobox ist benutzerfreundlich gestaltet. Schlieรe sie an die Stromversorgung an, schalte sie รผber den Hauptschalter ein und folge den Anweisungen auf dem Touchscreen. Alle Bilder werden direkt ausgedruckt sowie digital gespeichert, so kannst du sie spรคter auch noch digital abrufen. Eine genaue Anleitung fรผr die Fotobox findest du in unserer Bedienungsanleitung.
Was tun, wenn das Equipment nicht funktioniert?
Falls ein Problem auftritt, รผberprรผfe zuerst die Stromversorgung und die Verbindungen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere unseren Partner, die Kontaktinformationen findest du in der Buchungsbestรคtigung. In unserer Bedienungsanleitung findest du auรerdem wichtige Informationen zum Aufbau und der Anwendung von den Gerรคten.
Kann ich das Equipment selbst installieren oder ist ein Techniker erforderlich?
Das meiste Equipment von Renty ist so unkompliziert, dass du es selbst installieren kannst. Sollte jedoch ein professioneller Aufbau notwendig sein (z. B. bei komplexeren Setups), stehen dir unsere Techniker gerne zur Verfรผgung. Eine Technikbetreuung wรคhrend des Events kostet 49โฌ pro Stunde. Du kannst die Betreuung kurz vor der Zahlung im Warenkorb dazu buchen.
Wie lange dauert der Aufbau von Lautsprechern?
Die Dauer des Aufbaus kommt ganz auf das gemietete Lautsprechersystem an. Das Soundpaket Small und das Soundpaket Medium dauert in der Regel nur wenige Minuten. Beim Soundpaket Large kann unser Techniker vor Ort gerne behilflich sein.
Unsere Gerรคte sind benutzerfreundlich gestaltet, sodass du mit wenigen Handgriffen startklar bist. Mehr zu allen Paketen und Produkten findest du in der Renty Bedienungsanleitung.
Welche Lautsprecher benรถtige ich?
Wir bieten grundsรคtzlich 3 Lautsprecher Systeme an. Sie verfรผgen รผber Bluetooth und besitzen alle wichtigen Audioeingรคnge:
Soundpaket Small: Fรผr Veranstaltungen die eine flexible Soundanlage benรถtigen, bieten 2 Lautsprechern der Marke SOUNDBOKS mit Stativen an. Der Vorteil dieser Lautsprecher ist, dass sie mit einem Akku betrieben werden. Die Akkulaufzeit betrรคgt in der Regel je nach Lautstรคrke zwischen 5 und 40 Stunden. Dieses Lautsprechersystem ist mobil und vielfรคltig einsetzbar. Du sparst beim Soundpaket Small 5%.
Soundpaket Medium: Fรผr mittelgroรe Veranstaltungen empfehlen wir die HK Soundturm PA-Anlage. Sie besteht aus zwei Lautsprecher Sรคulen und zwei 12" Aktivsubwoofern mit 1000 Watt, welche jeweils nur 20 Kilogramm wiegen. Sie ist handlich, und liefert gleichzeitig einen sehr sauberen und druckvollen Sound. Die Soundanlage รผberzeugt zusรคtzlich durch ihr modernes Design und liefert ein professionelles Bรผhnenbild. Du sparst beim Soundpaket Medium 5%.
Soundpaket Large: Fรผr groรe Veranstaltungen, bieten wir eine Kombination aus den beiden Paketen an. Also eine HK Soundturm PA-Anlage und zwei SOUNDBOKS Lautsprecher. Somit sorgen 4 Lautsprecher und 2 Subwoofer fรผr einen ordentlichen Klang bei deiner Veranstaltung. Du sparst beim Soundpaket Large 10%.
Wie schlieรe ich die Lautsprecher richtig an?
Unsere Lautsprecher sind einfach zu bedienen. Du findest auf der Website eine Anleitung zur Verkabelung und Inbetriebnahme. Falls du vorab Fragen hast, kannst du dich mit unserem Team in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass alles problemlos funktioniert.